发布主题：蚌埠市“助企成长”服务行动新闻发布会
发布时间：2025年12月17日
发布地点：市公安局2楼第一会议室
发 布 人：李成龙（市工业和信息化局党组成员、副局长）
主 持 人：李静
发布单位：蚌埠市工业和信息化局
发布媒体：蚌埠市工业和信息化局网站、微博微信客户端、微信公众号
主持人：各位新闻界的朋友，大家下午好！欢迎各位参加今天的新闻发布会。
李成龙：各位媒体朋友，上午好！首先，我谨代表市工信局，衷心感谢社会各界对我市为企服务工作的关心支持。下面，我从“助企成长”服务行动总体情况、工作举措、下一步工作打算三个方面向大家介绍具体情况：
一、总体情况
《蚌埠市2025“助企成长”服务行动实施方案》印发以来，相关市直部门认真抓好贯彻落实。市“助企成长”第一服务工作组（市工业和信息化局、市财政局、市科技局）和第二服务工作组（市发改委、市营商环境局、市人社局）按照市政府统一部署，以集中接待和入企走访等形式赴各县区开展现场集中服务活动，与企业面对面交流，帮助企业解决实际困难和问题，推动服务行动走深走实。
按照工作安排，工作组分别于7月中旬、10月下旬、12月上旬，以集中接待和入企走访等形式赴县区开展了三阶段的集中服务活动。活动提前3天通过微信公众号、线上综合服务平台等方式进行社会公示，并会同各县（区）动员企业积极参与。活动现场，工作组按照不阻拦、不筛选、不限时的原则，与企业负责人深入交流，详细了解企业生产经营发展等情况。针对企业提出的问题诉求和意见建议，现场研究具体解决举措，同时协调相关部门开展精准对接。在第一、二阶段中，共现场接待、走访企业266家，收集企业诉求363件，已办结340件，办结率93.7%，未办结事项正在持续办理中，企业满意度100%。
二、工作举措
（一）建强服务队伍，织密助企“服务网”。随着活动的持续开展，“助企成长”服务队伍持续壮大，由工信、发改、财政、科技、人社、营商环境等部门，逐步扩充至住建、农业农村、商务外事、市场监管、统计等部门。各部门与企业面对面交流，根据工作职能为企业提供精准化、专业化服务，推动问题当面反映、诉求即时解答，大幅缩短诉求流转周期，有效挖掘企业潜在需求，推动“助企成长”服务矩阵进一步完善，服务即时性和有效性得到不断提升。
（二）加强闭环办理，畅通诉求“直通车”。根据企业提出的问题诉求和意见建议，工作组通过现场办理和印发《交办事项的函》等方式推动问题事项解决。办理事项中，五河县海盈哆食品反馈的200人季节性用工需求问题，经对接人社部门，协调蚌埠智德名扬等4家人力资源公司与公司签订劳务合作协议；禹会区京芯传感科技希望协调对接上下游企业，已向企业介绍传感器产业推广应用进展情况和相关举措，积极组织企业与终端企业对接合作；高新区凯盛柔性显示材料反馈的帮助技术骨干子女从河南省转学至我市的诉求，已按程序报批。一批企业疑难诉求得到解决或正在加快办理中。
（三）精准滴灌赋能，送好政策“营养餐”。围绕企业关注的梯度培育、项目申报等惠企政策，现场向企业发放《蚌埠市惠企政策白皮书》，并开展政策解读和答疑，同时协调市直各相关单位，为其提供点对点跟踪辅导，打通政策落实“最后一公里”。针对已投产未入规企业，详细了解企业未入规原因，指导企业通过完善材料、拓展市场、扩大规模、加强融资等途径早日实现升规纳统。
（四）搭建对接平台，架起资源“连心桥”。围绕企业反映的市场拓展、融资贷款、人才用工等共性需求，工作组会同市县职能部门，精准搭建供需对接平台，组织专题对接服务活动，实现“解决一个问题”转变到“解决一类问题”。立足解决企业实际需求，市工信局注重发挥专业化力量，扎实开展“百场助企”服务活动，举办供需、金融、产学研、“珠”企聚才培训等各类助企服务活动121场次，服务企业5160家次，达成产需合作57项，帮助企业获得授信56亿元。
三、下一步工作打算
（一）多方参与形成助企服务合力。进一步发挥“助企成长”服务行动工作机制作用，市县联动、凝聚合力，广泛邀请市场化服务机构、中小企业志愿服务专家等群体参与现场集中服务行动，通过专业化服务和精准化对接，推动“助企成长”服务行动取得实效。
（二）聚焦共性问题建立长效机制。围绕企业市场拓展、融资贷款、人才用工等方面共性需求，精准搭建供需对接桥梁，增强专题对接活动组织效能。结合县区主导产业发展状况，通过综合对接活动，着力解决产业领域内的共性发展需求。推动活动对接资源下沉，选取“百场助企”系列活动中的部分活动以“送服务进园区”方式开展。利用新媒体搭建“线上+线下”沟通对接渠道，提升对接合作便利度和成功率。
（三）强化企业培训提升企业素质。通过集中宣讲、一对一辅导、政策咨询诊断、企业家培训班等方式，提升企业政策理解水平和运用能力。积极引导企业家树立敢作敢为、创新图强的理想信念，牢记总书记寄托，保持发展定力、增强发展信心，保持爱拼会赢的精气神，不断提高企业质量、效益和核心竞争力，持续推动蚌埠工业经济高质量发展。